童虎電話錄音系統(tǒng)—自動(dòng)統(tǒng)計(jì)電話量/電話錄音
童虎電話錄音系統(tǒng)是基于童虎客戶管理系統(tǒng)而延伸的，為了滿足電話銷售公司對(duì)銷售人員的管理，可自動(dòng)按時(shí)、天、月、部門來(lái)統(tǒng)計(jì)員工的電話量、電話時(shí)長(zhǎng)及電話錄音，有效滿足電話銷售公司的需要，并從根本上解決員工管理的問(wèn)題。
利用外接設(shè)備，可自動(dòng)對(duì)電話量、電話時(shí)長(zhǎng)、電話錄音進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，避免了作弊的情況產(chǎn)生，讓數(shù)據(jù)更真實(shí)、更可靠。
√ 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工撥打、接聽(tīng)電話數(shù)量、撥打的有效電話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)、 電話錄音
√ 根據(jù)錄音回放與客戶的通話內(nèi)容，幫助業(yè)務(wù)人員提高談判技巧和業(yè)務(wù)水平、
√ 根據(jù)電話號(hào)碼匹配到對(duì)應(yīng)的客戶資料中，隨時(shí)回放某一客戶的所有談話內(nèi)容，隨時(shí)了解業(yè)務(wù)人員跟客戶的溝通 情況，幫助管理者做出正確的判斷。
電話錄音：根據(jù)撥打電話的情況，可收聽(tīng)所有的電話錄音。點(diǎn)擊“播放錄音”，即可收聽(tīng)。
針對(duì)單個(gè)客戶的所有錄音：根據(jù)撥打電話號(hào)碼的情況，系統(tǒng)可自動(dòng)把電話錄音匹配到相應(yīng)的客戶資料中，針對(duì)某一客戶的所有溝通內(nèi)容和記錄完整依次的保存起來(lái)，隨時(shí)收聽(tīng)針對(duì)這一客戶的所有的電話錄音。點(diǎn)擊“播放錄音”，即可收聽(tīng)。
自動(dòng)電話量統(tǒng)計(jì)：根據(jù)撥打電話的時(shí)間和次數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)電話數(shù)量，可按照任意時(shí)間段進(jìn)行查詢。
有效電話量統(tǒng)計(jì)：?jiǎn)T工每天要跟無(wú)數(shù)個(gè)客戶進(jìn)行溝通，究竟多少是有效電話，多少是無(wú)效電話呢？
管理員可在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置好有效時(shí)間及有效電話數(shù)量，比如：通話時(shí)間在120秒以上的電話視為有效電話，每天有效電話量的標(biāo)準(zhǔn)是10個(gè)，下面的圖表反應(yīng)的就是任務(wù)量完成情況，橘色部分是任務(wù)量，為-10，完成的個(gè)數(shù)為綠色，當(dāng)任務(wù)都完成了，就會(huì)變成綠色，表示完成了一天的任務(wù)量，反之則沒(méi)有完成；
看看吧，每天的工作很辛苦，究竟有沒(méi)有效果呢，自己就能看到了。
