童虎教育培訓(xùn)系統(tǒng)功能描述
學(xué)員管理、教師管理、報名管理、成績管理、合同管理、課卡管理、財務(wù)管理、辦公管理、自動提醒、考勤管理等
1、客戶資料管理
詳細記錄客戶的各項信息，客戶類型和狀態(tài)，關(guān)注度不同顏色表示客戶的重要程度不同，客戶資料可以批量導(dǎo)入/導(dǎo)出；批量修改，批量分配；客戶資料修改后變成紅色，需經(jīng)過管理員審核修改內(nèi)容后才生效，否則修改無效；有刪除權(quán)限的用戶才可對客戶資料進行刪除操作，有效的避免了客戶資料的無意或惡意的修改刪除。
打開某一客戶資料，詳細資料和溝通的記錄在同一頁面上，員工在與客戶溝通中，可以隨時記錄并查看前期溝通記錄，保證溝通過程的準確性，有效地避免了前后矛盾，出現(xiàn)漏洞的情況發(fā)生，溝通完畢，立刻填寫溝通結(jié)果和修改客戶狀態(tài)，有效地保證了工作效率。
（1）完善的客戶數(shù)據(jù)庫，客戶資料可批量導(dǎo)入本軟件。
（2）客戶資料去重，每個客戶的信息都是唯一的，避免了一個客戶多人聯(lián)系的尷尬局面，杜絕搶單、撞單的發(fā)生。
（3）在銷售的過程中，可隨時對該客戶的基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息等進行編輯和查詢，充分地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失。
（4）支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶。
（5）根據(jù)客戶的關(guān)注度劃分客戶的級別，可用不同顏色標(biāo)示， 迅速捕捉意向客戶及銷售機會，有效避免機會遺失。
（6）能夠強化對意向客戶的各階段跟蹤，對意向客戶進行一定評估。
2、教師管理
詳細記錄教師的各種信息資料，所教學(xué)生人數(shù)（系統(tǒng)根據(jù)上課情況自動計算）
3、合同管理
以學(xué)員為中心的指導(dǎo)思想，合同及所有學(xué)習(xí)記錄/回訪記錄全部對應(yīng)關(guān)聯(lián)到客戶，實現(xiàn)從學(xué)員報名-學(xué)員分班-分配教師-學(xué)習(xí)成績-投訴反饋等整個流程的全面管理。
4、課時管理
學(xué)員按課卡上課，自動扣減課時，當(dāng)課時數(shù)低于設(shè)置課程底線時，系統(tǒng)自動提醒，學(xué)員及時續(xù)卡，避免因課時用完給學(xué)員和學(xué)校帶來的不便。
5、財務(wù)管理
學(xué)員繳費，課時增加，學(xué)校收入、支出，分項目進行詳細記錄和統(tǒng)計分析，開源節(jié)流，為提高學(xué)校業(yè)績提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
6、回訪管理
隨時對學(xué)員進行回訪，了解學(xué)習(xí)情況和對學(xué)校、教師的反饋，提高教學(xué)水平，以便發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，有利于學(xué)校的管理。
7、統(tǒng)計分析
學(xué)員大多來自哪些區(qū)域和行業(yè)？都是通過什么途徑來的？每個教師都有多少個學(xué)生？哪個教師最受學(xué)生歡迎？哪個課程學(xué)生報名的最多？業(yè)務(wù)員誰的業(yè)績最好？本月收了多少學(xué)生？多少學(xué)生再次續(xù)卡上課？多少學(xué)生流失了？統(tǒng)計分析功能能夠隨時獲取準確詳細的數(shù)據(jù)，為提高業(yè)績提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
